Перейти к содержимому


Фотография

Что происходит с тех. поддержкой?


  • Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы ответить
8 ответов в этой теме

#1 2lex

2lex

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 28 Декабрь 2014 - 15:28

Здравствуйте. Что у вас происходит с тех. поддержкой? Почему ответ на свой вопрос приходится ждать 1-2 дня. Ну это же вообще жесть, едрён батон.

Почему, когда вы являетесь крупной компанией на рынке CPA, у вас возникают такие проблемы? Постоянно сравниваю вас с cityads, им задаешь вопрос и получаешь ответ в течение 10-15 минут. У вас же все наоборот. Обидно очень, хочется работать с вами, но не получается. Как работать, если приходится вечность ждать...



#2 Guest_Pavel_admitad_*

Guest_Pavel_admitad_*
  • Гости

Опубликовано 28 Декабрь 2014 - 19:56

Здравствуйте, какой у вас логин в адмитад? Техподдержка работает каждый день. И у нас нет необработанных тикетов. Куда именно Вы писали запрос?


Нашел ваш логин и тикет. Он был в работе. Задержка была связана с тем ,что мы ждали одобрение со стороны менеджера (на выходных они не работают). Завтра ваш вопрос будет решен. Извините за 2-х дневную задержку.



#3 Kamyla

Kamyla

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений

Опубликовано 05 Февраль 2015 - 17:28

Здравствуйте, почему я не могу отправить созданный тикет в техподдержку - нет доступа. 



#4 Sergey_admitad

Sergey_admitad

    Сотрудник тех. поддержки

  • Администраторы
  • 650 сообщений

Опубликовано 05 Февраль 2015 - 20:02

Здравствуйте, почему я не могу отправить созданный тикет в техподдержку - нет доступа. 

 

Добрый день.

 

Покажите скриншотом, пожалуйста.


По всем вопросам можете писать в ЛС, указав свой логин в системе, рад буду помочь!  :)


#5 Kamyla

Kamyla

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 5 сообщений

Опубликовано 05 Февраль 2015 - 23:06

Скриншот нового тикета

Вложенные файлы



#6 Elena_Admitad

Elena_Admitad

    Сотрудник admitad

  • Модераторы
  • 13 сообщений

Опубликовано 28 Февраль 2015 - 22:00

Скриншот нового тикета

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, скериншот, что Вам отображается после того, как Вы отправляете тикет.



#7 foxss

foxss

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 142 сообщений

Опубликовано 01 Март 2015 - 09:15

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, скериншот, что Вам отображается после того, как Вы отправляете тикет.

Вот так ТП и работает...

На сколько я заметил, на скрине тупо нет кнопки "отправить"



#8 Alexander

Alexander

    CEO admitad

  • Администраторы
  • 2 165 сообщений
  • ГородМосква

Опубликовано 16 Март 2015 - 22:51

Вот так ТП и работает...

На сколько я заметил, на скрине тупо нет кнопки "отправить"

 

Ну тут хороший вопрос, виноваты ли мы в этом или же виноват сам веб-мастер. например если использует всякие Приложения/Софты для блокировки jpg png и других форматов.. вот поэтому кнопки и нет.. браузер вроде видно что Chrome.


Пожалуйста указывайте всегда свой Логин в admitad :)

#9 5hark

5hark

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 144 сообщений

Опубликовано 18 Март 2015 - 21:40

Вот так ТП и работает...

На сколько я заметил, на скрине тупо нет кнопки "отправить"

 

У меня как то перестали показываться все баннеры и логотипы на admitad. Потом вспомнил, что в браузере стоит AdBlock.


Регистрируйся и зарабатывай по царски! smileys-money-114847.gif





Посетителей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей